🚀 24sur7.support – Assistant IA locations
- 28 décembre 2025
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Résumé rapide avec :
Scribe documente vos processus à votre place : vous exécutez une tâche, et l’outil génère instantanément un tutoriel étape-par-étape avec captures d’écran annotées, flèches, zones surlignées et texte explicatif. Idéal pour créer des SOP, guides d’onboarding, procédures internes, tutoriels client et bases de connaissances—sans passer des heures à faire des screenshots et de la mise en forme.
✔ Gain de temps massif : de “je fais” à “c’est documenté” en 1 clic
✔ Zéro mise en page : étapes, visuels et numérotation auto-générés
✔ Toujours à jour : regénérez après un changement d’interface en quelques secondes
✔ Partage partout : intégration dans votre wiki, support, chat ou doc interne
✔ Conformité : floutage (blur) automatique des données sensibles
Détection intelligente d’étapes (clics, champs, menus) et rédaction auto des consignes.
Améliorations IA : reformulation, ton (pro, pédagogique, concis), traductions.
Suggestions contextuelles : prérequis, astuces, alertes pour éviter les erreurs.
Mise à jour guidée : Scribe repère ce qui a changé et propose d’actualiser les visuels/textes.
Free : enregistrement de processus, génération de guides, blur essentiel, exports de base.
Pro : édition avancée, blur étendu, exports multiples, collections, recherche améliorée, branding léger.
Team : collaboration multi-utilisateurs, permissions fines, dossiers partagés, analytics d’usage, intégrations élargies.
Enterprise : gouvernance & sécurité (SSO/SCIM), audit logs, domaines restreints, SLA et support prioritaire.
Les paliers se différencient surtout par le nombre d’utilisateurs, les limites de guides et les capacités de collaboration/gouvernance.
🚀 Fonctionnalités principales de Scribe
✔️ Capture des actions - Un enregistreur suit ce que vous faites, sur le web comme en local
✔️ Procédure montée seule - Flèches, zooms, surbrillances et étapes numérotées sont ajoutés
✔️ Données sensibles masquées - Courriels, identifiants et montants sont floutés
✔️ Partage et export - PDF, DOCX, lien interne ou intégration à une base de connaissances
✔️ Mesure de l'usage - Vues, recherches et repérage des étapes où les lecteurs bloquent
FAQ sur Scribe
1. Dois-je écrire le tutoriel moi-même ?
Non. Scribe génère étapes + captures automatiquement ; vous ajustez si besoin.
2. Puis-je documenter des apps desktop (non web) ?
Oui, via l’application desktop dédiée.
3. Comment gérer les infos sensibles ?
Activez le floutage automatique ou manuel (PII, montants, identifiants).
4. Comment partager un guide ?
Export PDF/DOCX, intégration dans votre wiki, ou partage interne par lien.
5. Que se passe-t-il quand l’interface change ?
Relancez une courte capture : Scribe met à jour les visuels et le texte.
6. L’IA peut-elle traduire/réécrire ?
Oui : traductions et variantes de ton pour adapter au public visé.
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